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2017,新零售元年,你“赚”了么?

2017-12-29

2017,新零售元年,零售界可谓是风起云涌

阿里收购高鑫,砍掉大润发飞牛网

腾讯入股永辉,永辉收购红旗连锁

苏宁称3年将开店逾2万家

京东腾讯入股唯品会

新物种超市+餐饮成标配

“无人经济”风生水起

……

仰望大佬,十足赚足了眼球

回首人生,零售人经历了怎样的2017?

2017,新零售概念不断普及,试点不断落地,但是对于传统零售的影响还是较少。

2018,新零售新体验新服务新形象,新星之火何以形成燎原之势?

“技术已经成为改变零售业的重要因素”,中国连锁经营协会会长裴亮日前接受中国证券报记者专访时强调到,“数字化应该是零售业实现转型和创新的重要突破口”。遥望东风,借力零售创新技术已变得炙手可热——

一、自助收银,自助收银可以大幅加快门店收银结算速度,减少顾客等待时间,减少收银人员配备。2017年,自助收银已经在欧尚、永辉、联华、新华都、百联等超市卖场进行试点,但是还没有大规模使用。

二、人脸识别,人脸识别的本质是帮助门店快速识别顾客,搜集、匹配顾客信息。2017年,人脸识别在天猫无人超市、苏宁无人店开始使用,其发展速度极快。

三、大数据管理,大数据可以帮助企业做好两方面的工作,一是企业的产品规划,二是如何做精准化营销,这涉及用大数据去做顾客的分层,如何匹配最对、最好的商品给对的人群。

四、RFID技术,RFID技术的远距离群读可以加强供应链的管理,盘点收发货效率大大提高,库存实现可视化。2017RFID技术在零售行业开始落地,2018年开始,即将大面积使用RFID技术进行供应链的管理。

五、ESL电子价签,电子价签在卖场应用是零售业一个全新的体验和变革,从店内形象提升、现场的运营、成本的管理、用户体验和互动等多个方面给门店带来了全新的改变。而且,电子价签是数据整合中非常重要的一环,是实现新零售必不可少的载体。

六、人工智能,由AI引发的创新模式正在为零售企业提供许多新的机会,并为消费者打造了一个高度语境化和个性化的购物体验和场景。就人工智能在新零售方面的应用来看,较为成熟的场景包括智慧无人门店、智能仓储与物流、智能营销与体验、智能客服、智能虚拟体验等几大方面。

七、EAS电子防盗技术,控制门店损耗,加强门店资产管理,是门店经营的一个重要内容。2017年,职业惯偷破解门店防盗设备进行偷窃的新闻时有发生,EAS电子防盗技术需要不断改革升级,帮助门店良好经营。

2018年,零售人不仅要赚足眼球,更要赚足腰包!中瑞思创,全球领先的商业智能方案提供商,为零售业的升级改革进行技术服务支持。2018年,中瑞思创将不断努力,帮助零售的数字化转型!

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